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Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci entro 24 ore di posizionarlo. Accettiamo annullamenti di ordini prima che il prodotto sia stato spedito. Se l'ordine viene annullato prima della spedizione, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare gli ordini una volta che il pacco è stato spedito o è in transito. Una volta elaborata la tua richiesta di cancellazione, ti informeremo via email.
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Spedizione gratuita
Offriamo la spedizione espressa gratuita sui nostri prodotti. Tieni presente che se l'indirizzo di consegna è in una località remota, potresti dover sostenere costi di spedizione aggiuntivi alle tariffe standard di mercato.
Tracciamento del tuo ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di notifica con il numero di tracciamento e i dettagli del corriere. Puoi monitorare il tuo ordine attraverso questa pagina: Tieni traccia del tuo ordine.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24 ore dall'acquisto. I tempi di consegna variano in base alla destinazione:
| Regione | Posizione del magazzino | Metodi di spedizione | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Stati Uniti | Magazzino degli Stati Uniti | UPS, USPS, FedEx | 2-5 giorni |
| Canada | Magazzino canadese | UPS, USPS, altri | 2-5 giorni |
| Regno Unito | Magazzino del Regno Unito | EVRi, DPD, Yodel |
2-5 giorni |
| Germania | Magazzino Germania | DHL, altri | 2-5 giorni |
| Spagna | Magazzino Spagna | DHL, CTT Express, altri | 2-5 giorni |
| Francia | Magazzino Francia | DHL, GLS | 2-5 giorni |
| Italia | Magazzino Italia | BRT Bartolini, altri | 2-5 giorni |
| Giappone | Magazzino del Giappone | Altri | 2-5 giorni |
| L'altra Europa | Magazzino Germania | DHL, altri |
3-7 giorni per l'Europa circostante 3-10 giorni per le aree remote |
Informazioni sulla spedizione di parti e accessori per aspirapolvere
| Regione di spedizione | Posizione del magazzino | Metodi di spedizione | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Stati Uniti, Canada, Europa, Regno Unito, Giappone | Vari Magazzini | YunExpress, EQT, altri | 7-20 giorni |
Metodi di spedizione
Utilizziamo i seguenti metodi di spedizione: UPS, USPS, FedEx, DHL, Yodel, CTT Express, GLS, BRT Bartolini, SEUR e altri corrieri locali.
Più articoli in un ordine
Ci impegniamo a consegnare tutti gli articoli del tuo ordine contemporaneamente. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare a causa dei diversi metodi di spedizione utilizzati per i vari prodotti. Riceverai un'e-mail di notifica di spedizione per ciascun articolo una volta che è stato spedito.
Luoghi di spedizione e indirizzi di magazzino
Spediamo i nostri prodotti negli Stati Uniti, Canada, Europa e Giappone dai seguenti magazzini:
| Paese/regione | Indirizzo |
|---|---|
| Stati Uniti (occidentali) | 3534 Filadelfia St, Chino, CA |
| Stati Uniti (est) | 2001 Gehman Road, Harleysville, Pennsylvania 19438 |
| Canada | 3205 9 St. SE, Calgary, AB, T2G 3C1 |
| Regno Unito | Unità 170, Triumph Way, Triumph Business Park, Speke, Liverpool, L24 9GQ |
| Germania | Sonnenkamp 6, Zeven, Germania, 27404 |
| Francia | GARONOR OUEST Bâtiment DC 26, 93600 Aulnay-sous-Bois |
| Spagna | A-4, Km. 64.500, Ocaña |
| Italia | Viale Commercio 3, Calvignasco, Milano (MI), 20080, IT |
| Giappone | 千葉県浦安市港69 アライプロバンス浦安1A区画, 千葉県, JP |
Prodotti errati
Se ricevi un prodotto diverso da quello ordinato, inviaci immediatamente un'e-mail con il numero ID dell'ordine e le foto dell'etichetta di spedizione, il numero del modello SKU sul retro della confezione del prodotto e il prodotto all'interno della confezione. Invia tutte le foto a official@ibuture.com.
Ulteriori domande o dubbi
Per qualsiasi ulteriore domanda o dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo official@ibuture.com.
Politica di spedizione provvisoria: tariffa aggiuntiva sugli accessori per gli Stati Uniti
A partire dal 18 aprile 2025, a causa della politica tariffaria di importazione statunitense recentemente annunciata (tariffa reciproca), Buture addebiterà temporaneamente le spese doganali su tutti gli ordini contenenti accessori quali batterie, filtri HEPA, spazzole per pavimenti e tazze per la polvere. Fare riferimento agli articoli elencati nella pagina "Parti e accessori":
https://ibuture.com/collections/cordless-vacuum-accessories
Dettagli chiave:
- Applicabile a quei clienti i cui l'indirizzo di spedizione è in America.
- Data di entrata in vigore: ordini effettuati a partire da tale data 18 aprile 2025.
- Importo del supplemento: un ulteriore $ 5 USD per ordine per gli accessori.
- Metodo di addebito: la tariffa di spedizione originale pari a zero verrà adeguata per riflettere di conseguenza i dazi all'importazione.
- Motivo: compensare parzialmente l’aumento dei dazi all’importazione introdotti dalla nuova politica commerciale degli Stati Uniti.
- Politica di rimborso: in caso di reso, il supplemento è non rimborsabile.
Questo aggiustamento è temporaneo e sarà rivisto e aggiornato secondo necessità per riflettere i futuri cambiamenti nelle normative tariffarie statunitensi. Apprezziamo sinceramente la comprensione e il supporto dei nostri clienti statunitensi durante questo periodo. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team all'indirizzo official@ibuture.com. Grazie per la vostra continua fiducia in Buture.
Perché acquistare da Buture Store
