Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie Ihre eingeben E-Mail-Adresse, Bestellnummer, oder Tracking-Nummer (finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail). Nach der Eingabe können Sie den aktuellen Lieferstatus einsehen.

Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf.

• Hauptprodukte (Staubsauger und Starthilfe): werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert 3-7 Werktage.
• Zubehör: kommt normalerweise innerhalb von 24 Stunden an 10-20 Werktage.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung.

Der Kurierdienst hängt von Ihrem Versandland und Produkttyp ab:

• USA und Kanada: USPS, UPS, FedEx
• Großbritannien: Royal Mail, Yodel, Hermes
• Europa: DHL, GLS
• Zubehör: YunExpress, EQT, China Post

Einige Bestellungen können von ausgeführt werden Amazon Logistik für eine schnellere Lieferung.

Es gibt einige mögliche Gründe:

• Das Paket wurde erstellt, aber noch nicht vom Kurier abgeholt.
• Möglicherweise haben Sie bei der Sendungsverfolgung den falschen Spediteur ausgewählt (z Vakuumbatterien, bitte wählen EQT, China).
• Während des Transports kann es zu Verzögerungen oder Ausnahmen kommen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter official@ibuture.com um Hilfe.

Please try the following steps first:

• Check around your home, mailbox, garage, or porch for a safe drop-off spot.
• Ask family members, neighbors, or your building reception if they accepted the parcel.
• Visit the courier's official website to view delivery proof or photo (if available).

If you still can't locate your order, please contact our support team at official@ibuture.com for help.