Política de envio
Posso enviar para um P.O. Caixa?
Não. Envio para P.O. Caixas não estão disponíveis.
Cancelamento do pedido
Se você deseja cancelar seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas de colocá -lo. Aceitamos cancelamentos de pedidos antes que o produto seja enviado. Se o pedido for cancelado antes do envio, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar pedidos assim que o pacote for enviado ou estiver em trânsito. Depois que sua solicitação de cancelamento for processada, o notificaremos por e -mail.
Alteração do endereço de entrega
Infelizmente, não podemos alterar as informações de remessa assim que o produto estiver a caminho.
Frete grátis
Oferecemos frete expresso gratuito em nossos produtos. Observe que, se o endereço de entrega estiver em um local remoto, você poderá incorrer em custos de envio adicionais a taxas de mercado padrão.
Rastreando seu pedido
Depois que seu pedido for enviado, você receberá um email de notificação com o número de rastreamento e os detalhes da operadora. Você pode acompanhar seu pedido nesta página: Rastreie seu pedido.
Prazo de entrega
Pedidos normalmente enviados Dentro de 24-36 horas após a compra. Os tempos de entrega variam com base no destino:
Região | Localização do armazém | Métodos de envio | Prazo de entrega |
---|---|---|---|
EUA | Armazém dos EUA | UPS, USPS, FedEx, outros | 3-7 dias |
Canadá | Armazém do Canadá | UPS, USPS, outros | 3-7 dias |
Reino Unido | Warehouse do Reino Unido | Yodel, outros | 3-7 dias |
Alemanha | Alemanha armazém | DHL, outros | 3-7 dias |
Espanha | Armazém da Espanha | CTT Express, DHL, outros | 3-7 dias |
França | Armazém da França | GLS, outros | 3-7 dias |
Itália | Armazém da Itália | Brt Bartolini, outros | 3-7 dias |
Japão | Armazém do Japão | Outros | 3-7 dias |
Outra Europa | Alemanha armazém | DHL, outros |
5-9 dias para a Europa vizinha 9-12 dias para áreas remotas |
Informações de envio para peças e acessórios para aspirador
Região de expedição | Localização do armazém | Métodos de envio | Prazo de entrega |
---|---|---|---|
EUA, Canadá, Europa, Reino Unido, Japão | Vários armazéns | Yunexpress, EQT, outros | 7-20 dias |
Métodos de envio
Utilizamos os seguintes métodos de envio: UPS, USPS, FedEx, DHL, Yodel, CTT Express, GLS, BRT Bartolini, Seur e outras operadoras locais.
Vários itens em um pedido
Nós nos esforçamos para entregar todos os itens em seu pedido simultaneamente. No entanto, os prazos de entrega podem variar devido a diferentes métodos de envio usados para vários produtos. Você receberá um email de notificação de remessa para cada item assim que ele for enviado.
Locais de remessa e endereços de armazém
Enviamos nossos produtos para os EUA, Canadá, Europa, Japão dos seguintes armazéns:
País/região | Endereço |
---|---|
EUA (oeste) | 3534 Philadelphia St, Chino, CA |
EUA (Leste) | 2001 Gehman Road, Harleysville, PA 19438 |
Canadá | 3205 9 St. SE, Calgary, AB, T2G 3C1 |
Reino Unido | Unidade 170, Triumph Way, Triumph Business Park, Speke, Liverpool, L24 9GQ |
Alemanha | Sonnenkamp 6, Zeven, Deutschland, 27404 |
França | Garonor Ouest Bâtiment DC 26, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS |
Espanha | A-4, KM. 64.500, Ocaña |
Itália | Viale Commercio 3, Calvignasco, Milano (MI), 20080, It |
Japão | 千葉県浦安市港 69 アライプロバンス浦安 1a 区画, 千葉県, jp |
Produtos incorretos
Se você receber um produto diferente do que você pediu, envie um email imediatamente com o número de identificação do seu pedido e as fotos da etiqueta de remessa, o número do modelo SKU na parte traseira da caixa de produtos e o produto dentro da caixa. Envie todas as fotos para official@ibuture.com.
Outras perguntas ou preocupações
Para outras perguntas ou preocupações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em official@ibuture.com.