Política de envio

 

Posso enviar para um P.O. Caixa?

Não. Envio para P.O. Caixas não estão disponíveis.

Cancelamento do pedido

Se você deseja cancelar seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas de colocá -lo. Aceitamos cancelamentos de pedidos antes que o produto seja enviado. Se o pedido for cancelado antes do envio, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar pedidos assim que o pacote for enviado ou estiver em trânsito. Depois que sua solicitação de cancelamento for processada, o notificaremos por e -mail.

Alteração do endereço de entrega

Infelizmente, não podemos alterar as informações de remessa assim que o produto estiver a caminho.

Frete grátis

Oferecemos frete expresso gratuito em nossos produtos. Observe que, se o endereço de entrega estiver em um local remoto, você poderá incorrer em custos de envio adicionais a taxas de mercado padrão.

Rastreando seu pedido

Depois que seu pedido for enviado, você receberá um email de notificação com o número de rastreamento e os detalhes da operadora. Você pode acompanhar seu pedido nesta página: Rastreie seu pedido.

Prazo de entrega

Pedidos normalmente enviados Dentro de 24-36 horas após a compra. Os tempos de entrega variam com base no destino:

Região	Localização do armazém	Métodos de envio	Prazo de entrega
EUA	Armazém dos EUA	UPS, USPS, FedEx, outros	3-7 dias
Canadá	Armazém do Canadá	UPS, USPS, outros	3-7 dias
Reino Unido	Warehouse do Reino Unido	Yodel, outros	3-7 dias
Alemanha	Alemanha armazém	DHL, outros	3-7 dias
Espanha	Armazém da Espanha	CTT Express, DHL, outros	3-7 dias
França	Armazém da França	GLS, outros	3-7 dias
Itália	Armazém da Itália	Brt Bartolini, outros	3-7 dias
Japão	Armazém do Japão	Outros	3-7 dias
Outra Europa	Alemanha armazém	DHL, outros	5-9 dias para a Europa vizinha 9-12 dias para áreas remotas

Informações de envio para peças e acessórios para aspirador

Região de expedição	Localização do armazém	Métodos de envio	Prazo de entrega
EUA, Canadá, Europa, Reino Unido, Japão	Vários armazéns	Yunexpress, EQT, outros	7-20 dias

Métodos de envio

Utilizamos os seguintes métodos de envio: UPS, USPS, FedEx, DHL, Yodel, CTT Express, GLS, BRT Bartolini, Seur e outras operadoras locais.

Vários itens em um pedido

Nós nos esforçamos para entregar todos os itens em seu pedido simultaneamente. No entanto, os prazos de entrega podem variar devido a diferentes métodos de envio usados ​​para vários produtos. Você receberá um email de notificação de remessa para cada item assim que ele for enviado.

Locais de remessa e endereços de armazém

Enviamos nossos produtos para os EUA, Canadá, Europa, Japão dos seguintes armazéns:

País/região	Endereço
EUA (oeste)	3534 Philadelphia St, Chino, CA
EUA (Leste)	2001 Gehman Road, Harleysville, PA 19438
Canadá	3205 9 St. SE, Calgary, AB, T2G 3C1
Reino Unido	Unidade 170, Triumph Way, Triumph Business Park, Speke, Liverpool, L24 9GQ
Alemanha	Sonnenkamp 6, Zeven, Deutschland, 27404
França	Garonor Ouest Bâtiment DC 26, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
Espanha	A-4, KM. 64.500, Ocaña
Itália	Viale Commercio 3, Calvignasco, Milano (MI), 20080, It
Japão	千葉県浦安市港 69 アライプロバンス浦安 1a 区画, 千葉県, jp

Produtos incorretos

Se você receber um produto diferente do que você pediu, envie um email imediatamente com o número de identificação do seu pedido e as fotos da etiqueta de remessa, o número do modelo SKU na parte traseira da caixa de produtos e o produto dentro da caixa. Envie todas as fotos para official@ibuture.com.

Outras perguntas ou preocupações

Para outras perguntas ou preocupações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em official@ibuture.com.