Zwrot i zasady zwrotu

Buture Gwarancja, zwroty i polityka zwrotu

Na Buture, Priorytetowo traktujemy satysfakcję klientów i podchodzimy do jakości naszych produktów. Poniżej znajdują się szczegóły naszej gwarancji, zwrotów i zasad zwrotu, aby zapewnić bezproblemowe wrażenia dla naszych klientów.

Polityka gwarancyjna

1. Okres gwarancji: Buture zapewnia roczna gwarancja począwszy od daty zakupu klienci mogą zarejestrować się, aby przedłużyć gwarancję 3 lata gwarancji. Zarejestruj się tutaj.

2. Ochrona gwarancyjna:

• Naprawa lub wymiana produktu: Jeśli stwierdzono, że Twój produkt jest wadliwy w okresie gwarancji, Buture naprawi lub wymienią go bez dodatkowych kosztów.
• Ograniczenie kraju: Gwarancja jest ważna tylko w kraju zakupu. Staje się nieważne, jeśli produkt zostanie przejęty poza oryginalnym krajem lub wysyłany do innego kraju bezpośrednio z autoryzowanego zakupu online.
• Upoważnieni dystrybutorzy i detaliści: W przypadku produktów zakupionych ButureUpoważnieni dystrybutorzy i detaliści (np. Walmart, Costco, BestBuy), roszczenia gwarancyjne związane z jakością są obsługiwane przez odpowiedniego dystrybutora lub detalicznego.

3. Wykluczenia gwarancji: Gwarancja nie obejmuje:

• Produkty bez wystarczającego dowodu zakupu
• Utracone lub skradzione produkty
• Pozycje, które wygasły okres gwarancji
• Kwestie niezwiązane z nimi (po 30 dniach zakupu)
• Darmowe produkty
• Naprawy za pośrednictwem stron trzecich
• Uszkodzenia ze źródeł zewnętrznych lub niewłaściwego użycia (np. Upadki, ekstremalne temperatury, woda, niewłaściwe działanie)
• Zakupy od nieautoryzowanych sprzedawców

Zwraca zasady

1. 30-dniowy Gwarancja zwrotu pieniędzy: Produkty mogą zostać zwrócone z dowolnego powodu w ciągu 30 dni od daty odbioru w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.

2. Warunki zwrotu:

• Zwroty muszą zawierać wszystkie akcesoria
• Przedmioty muszą być w oryginalnym opakowaniu
• W przypadku zwrotów niezwiązanych z nimi kupujący jest odpowiedzialny za koszty wysyłki
• Zwroty mogą zostać odrzucone, jeśli pozycje nie spełniają tych warunków

3. Proces powrotu:

• Skontaktuj się z obsługą klienta: Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu.
• Wyślij produkt: Spakuj produkt bezpiecznie i wysyłaj go na jeden z poniższych adresów dostarczonych przez obsługę klienta:
• USA: 
  Adres: 530 West St, Braintree, MA 02184
  Telefon: 857-269-8799
• Niemcy: 
  Adres: Sonnenkamp 6, Zeven, Deutschland 27404
  Telefon: +491637 701862
• Proces zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, przetworzymy Twój zwrot w ciągu 2-7 dni roboczych. Zwroty zostaną wyemitowane na oryginalną metodę płatności.

Zwróć politykę

1. Zwrot kwalifikowalności:

• Produkty muszą być nieużywane i w pierwotnym stanie, z nienaruszonymi etykietami i naklejkami ochronnymi.
• Zwroty zostaną przetworzone na konto pierwotnie używane do zakupu.

2. Częściowe zwroty:

• Częściowe zwroty mogą być wydawane dla produktów, które pokazują oznaki użytkowania, brakuje akcesoriów lub nie są zwracane w ich pierwotnym stanie.

3. Koszty wysyłki:

• Odpowiedzialność kupującego: Jeżeli zwrot jest spowodowany powodów niezwiązanych z niekoślą, kupujący jest odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej.
• Buture Odpowiedzialność: Jeśli zwrot jest spowodowany sprawdzoną wadą, Buture pokryje koszty wysyłki zwrotnej. Podczas powrotu przedmiotów z przedpłaconą etykietą wysyłkową dostarczoną przez Buture, Buture bierze odpowiedzialność za wszelkie szkody lub straty poniesione podczas tranzytu.

4. Nieautoryzowane zwroty:

• Koszty związane z nieautoryzowanymi zwrotami (wszelkie zwroty złożone poza zatwierdzonym procesem gwarancyjnym) są obowiązkiem kupującego.

5. Uszkodzenie w tranzycie:

• W przypadku roszczeń gwarancyjnych związanych z niekośną, Buture nie zapewnia zwrotów za elementy uszkodzone w tranzycie. Kupujący przyjmuje odpowiedzialność za wszelkie szkody lub straty poniesione w tranzycie za zwroty niezwiązane z nimi.

Dodatkowe informacje

1. Zakup okresu kampanii:

• Jeśli kupisz produkty w okresie kampanii i chcesz je wymienić, złożyć nowe zamówienie w ciągu 30 dni od pierwotnego dnia zakupu, aby otrzymać te same świadczenia promocyjne. Oferty tej nie można połączyć z innymi promocjami.

2. Skontaktuj się z nami: Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem posprzedażnym:

• E-mail: official@ibuture.com

Doceniamy twoje zrozumienie i jesteśmy tutaj, aby zapewnić pozytywne doświadczenie Buture produkty. Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem.