Gwarancja, zwrot pieniędzy i zwrotu

Zaktualizowano: 28 listopada 2024 r

Buture Ograniczona gwarancja produktu

Priorytetowo traktujemy satysfakcję klientów i podchodzimy do jakości naszych produktów. Buture zapewnia roczna gwarancja Począwszy od daty zakupu. Klienci mogą zarejestrować się, aby przedłużyć gwarancję 3 lata gwarancji. Zarejestruj się tutaj.

Kto jest objęty?

ButureOgraniczona gwarancja dotyczy zakupów dokonanych od Buture Oficjalna strona internetowa. Rozciąga się tylko na pierwotnego nabywcę konsumenckiego produktu i nie jest przeniesiony na żadnego kolejnego właściciela produktu, niezależnie od tego, czy produkt przeniesiono własność podczas określonego okresu ograniczonej gwarancji. Pierwotny nabywca konsumencki musi przedstawić weryfikację wady lub awarii oraz dowód daty zakupu, aby ubiegać się o ograniczone świadczenia gwarancyjne.

W przypadku jakichkolwiek zakupów pośrednich, co oznacza (i) wszelkie zakupy nie dokonane bezpośrednio z oficjalnej witryny iButure.com, lub (ii) jakichkolwiek rynków stron trzecich (np. Amazon, Walmart, Alixpresst, Temu itp.) Lub (iii) niezweryfikowanych sprzedawców internetowych ( Snapbuy, Wish, BestBuy itp.), Zapoznaj się z ich zasadą gwarancyjną lub skontaktuj się z nimi bezpośrednio. Nie świadczymy usługi gwarancyjnej za zakupy pośrednie.

Co jest objęte?

Buture nakaz, aby produkt był wolny od wad w materiałach i wykonaniu przez okres jednego roku od daty pierwotnego zakupu („ograniczony okres gwarancji”), pod warunkiem, że produkt był używany zgodnie z jego instrukcjami użytkowania i opieki (np. W instrukcjach (np. W zamierzone środowisko i w normalnych okolicznościach).

W ograniczonym okresie gwarancji i z zastrzeżeniem niniejszej Polityki Gwarancyjnej, Buture Według własnego i wyłącznego uznania:

• (i) Zwróć zakup zakupu
• (ii) Napraw wszelkie wady materiału lub wykonania
• (iii) Wymień produkt lub/i uszkodzone części

W przypadku wydania produktu zastępczego ubezpieczenia gwarancji kończy się sześć miesięcy od daty odbioru jednostki zastępczej lub pozostałej części istniejącej gwarancji, w zależności od tego, w zależności od tego, w zależności od tego, w zależności od tego. Buture zastrzega sobie prawo do oferowania wymiany lub zwrotu w okresie gwarancji.

Co nie jest objęte?

1. Normalne zużycie części do noszenia, które wymagają regularnej konserwacji i/lub wymiany, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie produktu, nie są pokryte niniejszą gwarancją, taką jak filtry HEPA, szczotki wałkowe, szczotki podłogowe. Te części zamienne są dostępne do zakupu pod adresem iButure.com.
2. Normalna degradacja lub jakiekolwiek uszkodzenia spowodowane niewłaściwym wykorzystaniem akumulatora, co wymaga optymalnego przechowywania temperatury i obsługi w celu zapewnienia jej właściwego funkcjonowania, nie jest objęta niniejszą gwarancją. Baterie zamienne są dostępne do zakupu pod adresem iButure.com.
3. Uszkodzenia fizyczne spowodowane niewłaściwym użyciem, nadużyciem lub wypadkami z powodu niewłaściwego rozstrzygania użytkownika (np. Złamane kubki kurzu, pęknięte węże i rozłączone kable) nie są objęte niniejszą gwarancją.
4. Uszkodzenia spowodowane zaniedbaniem, takie jak odsłanianie zelektryfikowanych urządzeń, takich jak akumulator, główny korpus, rurka teleskopowa i inteligentne zaciski na cieczy, nie są objęte niniejszą gwarancją.
5. Wady spowodowane przez osoby naprawcze, które nie są upoważnione Buture. Wady te obejmują szkody spowodowane w procesie wysyłki, zmiany lub naprawy Buture produkt (lub dowolna z jego części), gdy naprawa jest wykonywana przez osobę naprawczą, która nie jest upoważniona Buture.
6. Każda jednostka, która została manipulowana lub używana do celów komercyjnych.
7. Przedmioty otrzymane jako prezenty lub w ramach nagrody promocyjnej.

Jak zainicjować roszczenie gwarancyjne?

• Upewnij się, że Twój produkt znajduje się w określonym okresie ograniczonej gwarancji.
• Upewnij się, że masz numer zamówienia lub dowód kulu.
• Upewnij się, że masz swój produkt. Nie usuwaj swojego produktu przed skontaktowaniem się z nami.
• Kontakt Buture Obsługa klienta za pośrednictwem official@ibuture.com, wysyłanie powyższych informacji. Nasz zespół po sprzedaży zaoferuje wyłączne i ekskluzywne lekarstwo.

Zmiany w tej polityce

Możemy zmienić warunki i dostępność niniejszej ograniczonej gwarancji według naszego uznania, ale wszelkie zmiany nie będą retroaktywne.

Buture 30-dniowe zwroty, polityka zwrotu

Buture Stoi za jakością każdego produktu sprzedawanego i dostarczanego przez nasz zespół, mając nadzieję, że każde oczekiwania klienta zostaną spełnione i przekroczone.

Polityka zwrotu

O ile nie zaznaczono inaczej, każdy zakup dokonany bezpośrednio z iButure.com może zostać zwrócone w środku 30 dni otrzymania produktu w celu pełnego zwrotu pieniędzy. Buture Zwróci cenę zakupu, ale nie zapewni wymiany produktu.

Warunki zwrotu

Wszystkie wnioski o zwrot musi zostać zgłoszone w ciągu 30 dni i poinformować Buture Oficjalny zespół terminowy za pośrednictwem e -maili. Zwroty muszą zawierać wszystkie akcesoria. Przedmioty muszą być nienaruszone i nieuszkodzone, umieszczone w oryginalnym opakowaniu. Zwroty mogą zostać odrzucone, jeśli nie spełniają tych warunków.

Koszty zwrotu

Odpowiedzialność kupującego: Jeżeli zwrot jest spowodowany powodów niezwiązanych z nimi, takich jak zmiany osobistej preferencji, niezadowolenie lub zamówione niewłaściwe pozycje, kupujący będzie odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotu.

Buture Odpowiedzialność: Jeśli zwrot jest spowodowany sprawdzoną wadą, Buture pokryje koszty wysyłki zwrotnej. Podczas powrotu przedmiotów z przedpłaconą etykietą wysyłkową dostarczoną przez Buture, Buture bierze odpowiedzialność za wszelkie szkody lub straty poniesione podczas tranzytu.

Proces powrotu

1. Skontaktuj się z obsługą klienta: Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem official@ibuture.com. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu.
2. Wyślij produkt: Spakuj produkt bezpiecznie i wysyłaj go na wyznaczony adres dostarczony przez zespół obsługi klienta.
3. Wyślij informacje o zwrotach do Buture: Po wysłaniu zwrotu podaj numer śledzenia i nazwę firmy logistycznej. (Odpowiedzialność kupującego)
4. Zwrot w oczekiwaniu: Zwroty dotyczące autoryzowanych zwrotów zostaną przetworzone w ciągu 30 dni od ButureOtrzymanie zwróconego elementu. Twój zwrot zostanie wydany na oryginalną metodę płatności.

Zwróć wyjątki

Każdy zwrócony przedmiot, który został nadmiernie zużyty, używany lub zmieniony, nie zostanie zaakceptowany do zwrotu. Zwracane przedmioty, które wykazują złośliwe i/lub umyślne szkody fizyczne, nie są objęte niniejszą polityką. Pamiętaj, aby zachować kopię dowodu dostawy. Jeśli Buture nie jest w stanie zweryfikować odbioru zwróconego elementu, Buture nie ponosi odpowiedzialności za żadną naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy na zwróconym elemencie.

Porady

Oto kilka adresów zwrotnych w celu odniesienia. Rzeczywisty adres zwrotny jest oparty na adresie podanym przez Buture Obsługa klienta.

• USA: 530 West St, Braintree, MA 02184
• Niemcy: Tor 1, Levi-Strauss-Allee 10-12, Heusenstamm, 63150

Zwróć politykę

1. Zwrot kwalifikowalności:

Produkty muszą być nieużywane i w pierwotnym stanie, z nienaruszonymi etykietami i naklejkami ochronnymi.

2. Częściowe zwroty:

Częściowe zwroty mogą być wydawane dla produktów, które pokazują oznaki użytkowania, brakuje akcesoriów lub nie są zwracane w ich pierwotnym stanie.

3. Nieautoryzowane zwroty:

Koszty związane z nieautoryzowanymi zwrotami (wszelkie zwroty złożone poza zatwierdzonym procesem gwarancyjnym) są obowiązkiem kupującego.

4. Uszkodzenie w tranzycie:

W przypadku roszczeń gwarancyjnych związanych z niezwiązanymi z nimi, Buture nie zapewnia zwrotów za elementy uszkodzone w tranzycie. Kupujący przyjmuje odpowiedzialność za wszelkie szkody lub straty poniesione w tranzycie za zwroty niezwiązane z nimi.

Dodatkowe informacje

1. Zakup okresu kampanii:

Jeśli kupisz produkty w okresie kampanii i chcesz je wymienić, złożyć nowe zamówienie w ciągu 30 dni od pierwotnego dnia zakupu, aby otrzymać te same świadczenia promocyjne. Oferty tej nie można połączyć z innymi promocjami.

2. Skontaktuj się z nami:

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, napisz do nas pod adresem official@ibuture.com.