Rückerstattung und Rückgabepolitik

Buture Garantie-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Buture, Wir priorisieren die Kundenzufriedenheit und stehen zur Qualität unserer Produkte. Nachfolgend finden Sie die Details unserer Garantie-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, um eine nahtlose Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten.

Garantierichtlinie

1. Garantiezeitraum: Buture bietet a Einjährige Garantie Ab dem Kaufdatum können sich Kunden anmelden, um die Garantie auf die Garantie zu erweitern 3 Jahre Garantie. Registrieren Sie sich hier.

2. Garantieversicherung:

• Produktreparatur oder Ersatz: Wenn sich Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit als fehlerhaft befindet, ist Buture repariert es ohne zusätzliche Kosten.
• Länderbeschränkung: Die Garantie gilt nur im Kaufland. Es wird ungültig, wenn das Produkt außerhalb des ursprünglichen Landes genommen oder direkt von einem autorisierten Online -Kauf in ein anderes Land verschickt wird.
• Autorisierte Händler und Einzelhändler: Für Produkte, die über gekauft werden durch ButureDie autorisierten Händler und Einzelhändler (z. B. Walmart, Costco, Bestbuy), qualitativ hochwertige Garantieansprüche, werden vom jeweiligen Händler oder Einzelhändler behandelt.

3.. Garantieausschlüsse: Die Garantie deckt nicht ab:

• Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis
• Verlorene oder gestohlene Produkte
• Artikel, die ihre Garantiefrist abgelaufen haben
• Nichtqualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen Kauf)
• Kostenlose Produkte
• Reparaturen durch Dritte
• Schäden durch externe Quellen oder Missbrauch (z. B. Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Betrieb)
• Einkäufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

Rückgabe -Richtlinien

1. 30 Tage Geld-zurück-Garantie: Produkte können aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhaltsdatum für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden.

2. Rückgabebedingungen:

• Rückgaben müssen alle Zubehör enthalten
• Artikel müssen in Originalverpackungen sein
• Für nicht qualitativ hochwertige Rückgaben ist der Käufer für die Versandkosten verantwortlich
• Rückgaben können abgelehnt werden, wenn Artikel diese Bedingungen nicht erfüllen

3. Rückgabeprozess:

• Wenden Sie sich an den Kundendienst: Um eine Rückkehr zu initiieren, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Grund für die Rückgabe an.
• Versenden Sie das Produkt: Verpacken Sie das Produkt sicher und versenden Sie es an eine der folgenden Adressen, die vom Kundendienst bereitgestellt werden:
• USA: 
  Adresse: 530 West St., Braintree, MA 02184
  Telefon: 857-269-8799
• Deutschland: 
  Adresse: Sonnenkamp 6, Zeven, Deutschland 27404
  Telefon: +491637 701862
• Rückerstattungsprozess: Nachdem wir die Rendite erhalten und inspiziert haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen bearbeiten. Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

Rückerstattungspolitik

1. Die Berechtigung zurückerstattet:

• Produkte müssen nicht genutzt und in originalem Zustand sein, wobei alle Etiketten und Schutzaufkleber intakt sind.
• Rückerstattungen werden auf das Konto verarbeitet, das ursprünglich für den Kauf verwendet wird.

2. Partielle Rückerstattungen:

• Für Produkte, die Anzeichen der Verwendung zeigen, können teilweise Rückerstattungen ausgestellt werden, das Zubehör fehlen oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

3. Versandkosten:

• Käuferverantwortung: Wenn die Rücksendung nicht qualitativ hochwertige Gründe zurückzuführen ist, ist der Käufer für die Rückfahrkosten verantwortlich.
• Buture Verantwortung: Wenn die Rendite auf einen nachgewiesenen Defekt zurückzuführen ist, Buture Deckt die Rückversandkosten ab. Bei der Rückgabe von Artikeln mit einem Prepaid -Versandetikett, das von zur Verfügung gestellt wurde, Buture, Buture übernimmt Verantwortung für Schäden oder Verluste, die beim Transport anfallen.

4. Nicht autorisierte Renditen:

• Kosten, die mit nicht autorisierten Renditen verbunden sind (alle außerhalb des genehmigten Garantieverfahrens getätigten Renditen) liegen in der Verantwortung des Käufers.

5. Schäden im Transit:

• Für nicht qualitativ qualitativ hochwertigen Garantieansprüche, Buture liefert keine Rückerstattungen für den Transport beschädigten Gegenstände. Der Käufer übernimmt die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Durchführung von nicht qualitativ qualifizierten Renditen entstehen.

Weitere Informationen

1. Einkäufe von Kampagnenperioden:

• Wenn Sie während eines Kampagnenzeitraums Produkte kaufen und sie austauschen möchten, geben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eine neue Bestellung auf, um die gleichen Werbeleistungen zu erhalten. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden.

2. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team:

• E-Mail: official@ibuture.com

Wir schätzen Ihr Verständnis und sind hier, um sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Buture Produkte. Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität.