Garantie-, Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

Aktualisiert: 28. November 2024

Buture Begrenzte Produktgarantie

Wir priorisieren die Kundenzufriedenheit und stehen zur Qualität unserer Produkte. Buture bietet a Einjährige Garantie Ab dem Kaufdatum. Kunden können sich anmelden, um die Garantie auf die Ausweitung der Garantie zu erweitern 3 Jahre Garantie. Registrieren Sie sich hier.

Wer ist abgedeckt?

ButureDie begrenzte Garantie gilt für Einkäufe von Buture Offizielle Website. Es erstreckt sich nur auf den ursprünglichen Verbraucherkäufer des Produkts und kann nicht an einen nachfolgenden Eigentümer des Produkts übertragen werden, unabhängig davon, ob das Produkt während der angegebenen Laufzeit der begrenzten Garantie das Eigentum übertragen hat. Der ursprüngliche Käufer des Verbrauchers muss die Überprüfung des Fehlers oder der Fehlfunktion und des Nachweises des Kaufdatums vorlegen, um die begrenzten Gewährleistungsleistungen zu erhalten.

Für indirekte Einkäufe, was bedeutet (i) alle Einkäufe, die nicht direkt von offizieller Website ibuture.com oder (ii) alle Marktplätze von Drittanbietern (z. B. Amazon, Walmart, Aliexpresst, Temu usw.) oder (iii) nicht überprüfte Online-Händler (iii) (iii) (iii) Online-Händler (Aliexpresst, Temu) getätigt wurden (ii) nicht direkt. Snapbuy, Wish, Bestbuy usw.) beziehen Sie sich bitte auf ihre Garantierichtlinie oder kontaktieren Sie sie direkt. Wir bieten keinen Garantiedienst für indirekte Einkäufe an.

Was ist abgedeckt?

Buture rechtfertigt, dass das Produkt für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs ("begrenzter Garantiezeitraum") frei von Mehlern in Bezug auf Material und Verarbeitung ist, vorausgesetzt, das Produkt wurde gemäß den Anweisungen für Verwendung und Pflege (z. B. in der beabsichtigte Umgebung und unter normalen Umständen).

Während der begrenzten Garantiezeit und vorbehaltlich dieser begrenzten Garantierichtlinie, Buture wird nach eigenem und ausschließlichen Ermessen entweder:

• (i) den Kauf erstatten
• (ii) Reparieren von Mangel an Material oder Verarbeitung
• (iii) Ersetzen Sie das Produkt oder/und beschädigte Teile

Für den Fall, dass ein Ersatzprodukt ausgestellt wird, endet die Garantieabdeckung sechs Monate nach dem Quittungsdatum der Ersatzeinheit oder dem Rest der vorhandenen Garantie, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Buture behält sich das Recht vor, während der Garantiefrist Ersatz oder Rückerstattung anzubieten.

Was ist nicht abgedeckt?

1. Normaler Verschleiß und -riss von tragbaren Teilen, für die regelmäßig Wartung und/oder Austausch erforderlich sind, um die ordnungsgemäße Funktion Ihres Produkts zu gewährleisten, werden durch diese Garantie nicht wie HEPA -Filter, Rollenbürsten und Bodenbürsten abgedeckt. Diese Ersatzteile können bei Kauf erhältlich sind Ibuture.com.
2. Normaler Abbau oder Schäden, die durch den Missbrauch der Batterie verursacht werden, die eine optimale Speicherung und den Betrieb der Temperatur erfordert, um die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten, wird durch diese Garantie nicht abgedeckt. Ersatzbatterien können bei Kaufbatterien erhältlich sind Ibuture.com.
3. Der physische Schadenersatz aufgrund von Missbrauch, Missbrauch oder Unfällen aufgrund der Misshandlung des Benutzers (z. B. gebrochene Staubbecher, rissigen Schläuche und nicht verbundenen Kabel) werden durch diese Garantie nicht bedeckt.
4. Schäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht werden, wie z.
5. Fehler, die durch Reparaturpersonen verursacht wurden, die nicht autorisiert werden durch Buture. Diese Mängel umfassen Schäden, Buture Produkt (oder eine seiner Teile), wenn die Reparatur von einer Reparaturperson durchgeführt wird, die nicht autorisiert wird Buture.
6. Jede Einheit, die für kommerzielle Zwecke manipuliert oder verwendet wurde.
7. Gegenstände als Geschenke oder als Teil eines Werbegeschenks.

Wie stöbere ich einen Garantieanspruch ein?

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt innerhalb der angegebenen begrenzten Garantiezeit befindet.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellnummer oder einen Kaufnachweis haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Produkt haben. Entsorgen Sie Ihr Produkt nicht, bevor Sie uns kontaktieren.
• Kontakt Buture Kundensupport über official@ibuture.comSenden der oben genannten Informationen. Unser After-Sale-Team bietet das einzige und exklusive Mittel an.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können die Bedingungen und die Verfügbarkeit dieser begrenzten Garantie nach eigenem Ermessen ändern, aber alle Änderungen sind nicht rückwirkend.

Buture 30-Tage-Renditen, Rückerstattungspolitik

Buture steht hinter der Qualität jedes von unserem Team verkauften und gelieferten Produkts, in der Hoffnung, dass jede Kundenerwartung erfüllt und übertroffen wird.

Rückgaberecht

Sofern nicht anders angegeben, kauft ein Kauf direkt aus Ibuture.com kann innerhalb der zurückgegeben werden 30 Tage der Erhalt des Produkts für eine vollständige Rückerstattung. Buture erstattet den Kaufpreis, bietet jedoch keine Produktaustausch.

Rückgabebedingungen

Alle Anfragen zur Rückgabe müssen innerhalb von 30 Tagen geltend gemacht werden und informieren Buture Offizielles Team rechtzeitig per E -Mails. Die Rückgaben müssen alle Zubehör enthalten. Die Elemente müssen intakt und unbeschädigt sein und in Originalverpackungen platziert werden. Rückgaben können abgelehnt werden, wenn sie diese Bedingungen nicht erfüllen.

Renditekosten

Käuferverantwortung: Wenn die Rückgabe auf nicht qualitativ hochwertige Gründe wie persönliche Präferenzänderungen, Unzufriedenheit oder die angeordneten falschen Gegenstände zurückzuführen ist, ist der Käufer für die Rücksendungskosten verantwortlich.

Buture Verantwortung: Wenn die Rendite auf einen nachgewiesenen Defekt zurückzuführen ist, Buture Deckt die Rückversandkosten ab. Bei der Rückgabe von Artikeln mit einem Prepaid -Versandetikett, das von zur Verfügung gestellt wurde, Buture, Buture übernimmt Verantwortung für Schäden oder Verluste, die beim Transport anfallen.

Rückgabeprozess

1. Wenden Sie sich an den Kundendienst: Um eine Rückkehr zu initiieren, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter official@ibuture.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Grund für die Rückgabe an.
2. Versenden Sie das Produkt: Verpacken Sie das Produkt sicher und versenden Sie es an die vom Kundendienstteam angegebene Adresse.
3. Senden Sie Rückgabeinformationen an Buture: Geben Sie den Namen der Tracking -Nummer und des Logistikfirmennamens an, sobald die Rückgabe gesendet wird. (Käuferverantwortung)
4. Rückerstattung ausstehend: Rückerstattungen für autorisierte Renditen werden innerhalb von 30 Tagen nach ButureQuittung des zurückgegebenen Artikel. Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt.

Ausnahmen zurückgeben

Jeder zurückgegebene Gegenstand, der übermäßig abgenutzt, verwendet oder verändert wurde, wird nicht zur Rückkehr akzeptiert. Zurückgegebene Gegenstände, die böswillige und/oder absichtliche physische Schäden zeigen, werden nicht unter diese Richtlinie behandelt. Bitte halten Sie Ihre Kopie des Liefernachweises bei. Wenn Buture kann den Erhalt des zurückgegebenen Artikel nicht überprüfen, Buture haftet nicht für Reparaturen, Ersatz oder Rückerstattung des zurückgegebenen Gegenstands.

Tipps

Hier sind einige Absenderadressen für Ihre Referenz. Die tatsächliche Absenderadresse basiert auf der von angegebenen Adresse von Buture Kundendienst.

• USA: 530 West St., Braintree, MA 02184
• Deutschland: Tor 1, Levi-Strauss-Allee 10-12, Heusenstamm, 63150

Rückerstattungspolitik

1. Die Berechtigung zurückerstattet:

Produkte müssen nicht genutzt und in originalem Zustand sein, wobei alle Etiketten und Schutzaufkleber intakt sind.

2. partielle Rückerstattungen:

Für Produkte, die Anzeichen der Verwendung zeigen, können teilweise Rückerstattungen ausgestellt werden, das Zubehör fehlen oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

3.. Nicht autorisierte Renditen:

Kosten, die mit nicht autorisierten Renditen verbunden sind (alle außerhalb des genehmigten Garantieverfahrens getätigten Renditen) liegen in der Verantwortung des Käufers.

4. Schäden im Transit:

Für nicht qualitativ qualitativ hochwertigen Garantieansprüche, Buture liefert keine Rückerstattungen für den Transport beschädigten Gegenstände. Der Käufer übernimmt die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Durchführung von nicht qualitativ qualifizierten Renditen entstehen.

Weitere Informationen

1. Einkäufe von Kampagnenperioden:

Wenn Sie während eines Kampagnenzeitraums Produkte kaufen und sie austauschen möchten, geben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eine neue Bestellung auf, um die gleichen Werbeleistungen zu erhalten. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden.

2. Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E -Mail an unter official@ibuture.com.