Rückerstattung und Rückgabepolitik

Buture -Garantie, Renditen und Rückerstattungspolitik

Bei Buture priorisieren wir die Kundenzufriedenheit und stehen zur Qualität unserer Produkte. Nachfolgend finden Sie die Details unserer Garantie-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, um eine nahtlose Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten.

Garantierichtlinie

1. Garantiezeitraum: Buture liefert a Einjährige Garantie Ab dem Datum der Lieferung.

2. Garantieversicherung:

  • Produktreparatur oder Ersatz: Wenn sich Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit als fehlerhaft befindet, repariert oder ersetzt es es ohne zusätzliche Kosten.
  • Länderbeschränkung: Die Garantie gilt nur im Kaufland. Es wird ungültig, wenn das Produkt außerhalb des ursprünglichen Landes genommen oder direkt von einem autorisierten Online -Kauf in ein anderes Land verschickt wird.
  • Autorisierte Händler und Einzelhändler: Für Produkte, die über die autorisierten Händler und Einzelhändler von Buture (z. B. Walmart, Costco, Bestbuy) gekauft wurden, werden die qualitativ hochwertigen Garantieansprüche vom jeweiligen Händler oder Einzelhändler behandelt.

3. Garantieausschlüsse: Die Garantie deckt nicht ab:

  • Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis
  • Verlorene oder gestohlene Produkte
  • Artikel, die ihre Garantiefrist abgelaufen haben
  • Nichtqualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen Kauf)
  • Kostenlose Produkte
  • Reparaturen durch Dritte
  • Schäden durch externe Quellen oder Missbrauch (z. B. Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Betrieb)
  • Einkäufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern

Rückgabe -Richtlinien

1. 30 Tage Geld-zurück-Garantie: Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum aus irgendeinem Grund für eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden.

2. Rückgabebedingungen:

  • Rückgaben müssen alle Zubehör enthalten
  • Artikel müssen in Originalverpackungen sein
  • Für nicht qualitativ hochwertige Rückgaben ist der Käufer für die Versandkosten verantwortlich
  • Rückgaben können abgelehnt werden, wenn Artikel diese Bedingungen nicht erfüllen

3. Rückgabeprozess:

  • Wenden Sie sich an den Kundendienst: Um eine Rückkehr zu initiieren, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Grund für die Rückgabe an.
  • Versenden Sie das Produkt: Packen Sie das Produkt sicher und versenden Sie es an die Adresse, die durch den Kundendienst bereitgestellt wird.
  • Rückerstattungsprozess: Nachdem wir die Rendite erhalten und inspiziert haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen bearbeiten. Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

    Rückerstattungspolitik

    1. Berechtigung zurückerstattet:

    • Produkte müssen nicht genutzt und in originalem Zustand sein, wobei alle Etiketten und Schutzaufkleber intakt sind.
    • Rückerstattungen werden auf das Konto verarbeitet, das ursprünglich für den Kauf verwendet wird.

    2. teilweise Rückerstattungen:

    • Für Produkte, die Anzeichen der Verwendung zeigen, können teilweise Rückerstattungen ausgestellt werden, das Zubehör fehlen oder nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

    3. Versandkosten:

    • Käuferverantwortung: Wenn die Rücksendung nicht qualitativ hochwertige Gründe zurückzuführen ist, ist der Käufer für die Rückfahrkosten verantwortlich.
    • Buture Verantwortung: Wenn die Rückgabe auf einen nachgewiesenen Defekt zurückzuführen ist, wird Buture die Rücksendungskosten decken. Bei der Rückgabe von Artikeln mit einem von Buture bereitgestellten Prepaid -Schifffahrtsetikett übernimmt Buture die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die beim Transport anfallen.

    4. Nicht autorisierte Renditen:

    • Kosten, die mit nicht autorisierten Renditen verbunden sind (alle außerhalb des genehmigten Garantieverfahrens getätigten Renditen) liegen in der Verantwortung des Käufers.

    5. Schäden beim Transport:

    • Bei nicht qualitativ qualitativ hochwertigen Garantieansprüchen liefert Buture keine Rückerstattungen für den Transport beschädigten Gegenstände. Der Käufer übernimmt die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die bei der Durchführung von nicht qualitativ qualifizierten Renditen entstehen.

    Weitere Informationen

    1. Kampagnenperiodenkäufe:

    • Wenn Sie während eines Kampagnenzeitraums Produkte kaufen und sie austauschen möchten, geben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eine neue Bestellung auf, um die gleichen Werbeleistungen zu erhalten. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden.

    2. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team:

    Wir schätzen Ihr Verständnis und sind hier, um sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Buture -Produkten haben. Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität.

    Schnelle und kostenlose Lieferung

    Genießen Sie kostenlosen Versand für alle Artikel. In 3-7 Werktagen geliefert.

    Lebensdauer Kundenunterstützung

    Immer zu Ihrem Service. Stellen Sie sich jederzeit von uns aus.

    30-tägige Geld-zurück-Garantie

    Vollständige Rückerstattung, wenn unbeschädigte But -Waren innerhalb von 30 Tagen.

    Mit Leichtigkeit bezahlen

    Unterstützt alle Zahlungsmethoden und sichert Ihre Zahlungen.